Programme de formation — Ricalfolle
La gestion des créances et des dettes,
sans approximation.
Un accompagnement structuré, conçu pour les professionnels qui veulent comprendre et maîtriser les flux financiers de leur organisation — pas seulement les enregistrer.
Un plan de travail adapté à votre situation réelle, pas à un cas d'école.
Chaque participant travaille directement avec un spécialiste sur ses propres données et contextes. Le programme s'ajuste à mesure que la situation évolue — délais de paiement, relances, réconciliations, litiges clients ou fournisseurs.
Ce que couvre le programme
Structure du parcoursQuatre axes de travail, chacun construit autour de situations concrètes rencontrées dans la gestion quotidienne des comptes clients et fournisseurs.
Comptes clients — de la facturation au recouvrement
On part du moment où la facture est émise et on suit le cycle complet : enregistrement, suivi des échéances, relances graduées, traitement des paiements partiels et gestion des créances douteuses. Les cas traités incluent des délais dépassés de 30, 60 et 90 jours, avec des scénarios de litiges commerciaux fréquents en Belgique et dans les pays voisins. L'accent est mis sur la documentation des actions de recouvrement et la traçabilité des décisions prises.
Axe principalComptes fournisseurs
Validation des factures reçues, rapprochement avec les bons de commande, gestion des écarts et planification des paiements selon les conditions négociées.
Réconciliation et reporting
Clôtures périodiques, lettrage des comptes, détection des anomalies et production de tableaux de bord lisibles pour les décideurs non-comptables.
Adaptation réglementaire
Prise en compte des exigences légales belges, des délais de paiement encadrés par la loi, et des spécificités des relations transfrontalières au sein de l'UE.
Un travail individuel,
pas un cours collectif
Chaque session se déroule en tête-à-tête avec un spécialiste. Vous posez les questions qui correspondent à votre réalité — un client qui ne paie pas, une facture contestée, un écart inexpliqué dans vos livres. Le rythme s'adapte à votre disponibilité et à la complexité de votre situation. Il n'y a pas de groupe, pas de programme figé, pas de progression imposée.
Prendre contactQuestions sur le déroulement
Des réponses directes sur ce que le programme implique concrètement, avant de s'engager.
Comment se déroule concrètement une session de travail ?
Voir les services →- Avant la première session, vous partagez un aperçu de votre situation : type d'activité, volume de factures, problèmes récurrents. Cela permet au spécialiste de préparer des exemples adaptés à votre contexte.
- Chaque session dure entre 60 et 90 minutes, en visioconférence. On travaille sur des cas réels — vos factures, vos écarts, vos relances — pas sur des exercices fictifs.
- Entre les sessions, vous recevez un résumé des points abordés et des actions à appliquer. Si quelque chose reste flou, vous pouvez poser des questions par écrit avant la session suivante.
- Le nombre de sessions n'est pas fixé à l'avance. Certains participants atteignent leurs objectifs en six rencontres, d'autres ont besoin de plus selon la complexité de leur situation.
Faut-il avoir des bases en comptabilité pour participer ?
Pas nécessairement. Certains participants sont des assistants administratifs qui gèrent les relances sans formation comptable formelle. D'autres sont des comptables expérimentés qui cherchent à structurer des processus existants. Le point de départ du programme s'ajuste selon votre niveau. Ce qui compte, c'est d'avoir une situation réelle à travailler — pas un diplôme particulier.
Quel délai avant de voir des changements dans son travail quotidien ?
Les premières améliorations sont souvent visibles dès la deuxième ou troisième session — une relance mieux rédigée, un tableau de suivi plus clair, une procédure de validation simplifiée. Les changements plus profonds, comme la réduction des retards de paiement ou une meilleure coordination avec les équipes commerciales, prennent plusieurs semaines. Il n'y a pas de résultat garanti — cela dépend de votre situation et de ce que vous mettez en place entre les sessions.