Créances
et dettes
sous
contrôle
Un suivi rigoureux des comptes clients et fournisseurs, adapté à votre situation réelle.
Ce qu'il faut avoir en place avant
Pour que ce travail soit utile, vous devez disposer d'un historique de facturation d'au moins trois mois — même incomplet. Sans données existantes, il n'y a rien à analyser ni à corriger.
Une comptabilité parfaitement tenue n'est pas requise. Ce qui compte, c'est que vous sachiez où se trouvent vos documents : factures émises, relevés bancaires, bons de commande fournisseurs. Des fichiers épars dans plusieurs outils, c'est courant — ça ne bloque pas le démarrage.
Il faut aussi être disponible pour deux à trois échanges courts par mois. Ce n'est pas un service entièrement automatisé : les décisions sur les relances, les délais accordés aux clients ou les priorités de paiement restent les vôtres.
Ce qui change concrètement
Pas des promesses abstraites — voici ce que les clients observent après quelques semaines de travail régulier.
Une vue claire sur qui vous doit quoi
Vous cessez de chercher dans vos emails pour savoir si une facture a été payée. Un tableau de bord simple, mis à jour régulièrement, remplace les vérifications manuelles.
Des relances qui partent au bon moment
Les créances en retard ne dorment plus. Un calendrier de relances adapté à chaque client — certains réagissent à un rappel doux, d'autres ont besoin d'un ton plus ferme après 30 jours.
Moins de surprises côté fournisseurs
Vous savez ce qui est dû et quand, avant que l'échéance arrive. Les pénalités de retard disparaissent progressivement, et les relations avec vos fournisseurs s'en ressentent.
Des décisions financières mieux informées
Quand vous savez exactement combien de liquidités arrivent dans les deux prochaines semaines, vous prenez des décisions d'achat ou d'investissement avec plus d'assurance.
Un engagement réel, pas symbolique
Ce type de suivi fonctionne sur la durée. Les premières semaines servent à comprendre votre situation — les habitudes de paiement de vos clients, les cycles de vos fournisseurs, les points de friction récurrents. Les résultats arrivent après, pas immédiatement.
Vous devrez transmettre vos documents régulièrement : factures émises et reçues, confirmations de paiement, éventuels litiges en cours. Un envoi hebdomadaire suffit dans la plupart des cas.
Si vous cherchez une solution qui fonctionne sans votre implication, ce service n'est pas fait pour vous. En revanche, si vous êtes prêt à consacrer quelques heures par mois à ce suivi, les bénéfices s'accumulent rapidement.
Disponible pour les entreprises de toutes tailles, depuis n'importe quelle région — le travail se fait entièrement à distance. Fondée en 2020, Ricalfolle accompagne des structures aussi bien à Bruxelles qu'en Wallonie, en Flandre ou depuis l'étranger.
Les situations que ce travail adresse
Croissance rapide, gestion qui suit mal
Une PME qui double son nombre de clients en six mois se retrouve souvent avec des créances mal suivies. Les factures s'accumulent, les relances partent en retard ou pas du tout.
Dépendance à quelques gros clients
Quand 60 % du chiffre d'affaires vient de deux ou trois clients, un retard de paiement de l'un d'eux crée une tension immédiate sur la trésorerie. Un suivi structuré permet d'anticiper.
Fournisseurs avec des conditions strictes
Certains fournisseurs appliquent des pénalités dès le premier jour de retard. Garder une visibilité sur les échéances à venir évite ces frais qui s'accumulent sans qu'on les remarque.
Transition vers une nouvelle organisation comptable
Changement de logiciel, nouveau comptable, fusion de deux entités — ces moments de transition laissent souvent des créances en suspens et des dettes mal documentées.
Activité saisonnière avec des pics de facturation
Les entreprises avec des cycles saisonniers marqués ont besoin d'un suivi renforcé pendant les périodes de pointe — et d'une gestion prudente des encaissements pour tenir pendant les creux.
Ce que les clients de longue date décrivent
Après plusieurs mois de travail régulier, un schéma revient souvent dans les retours. Ce n'est pas de la satisfaction abstraite — ce sont des changements précis dans la façon dont ils gèrent leur activité.
« Au bout de quatre mois, j'ai arrêté de vérifier mes emails le matin pour savoir si un paiement était arrivé. Ce n'est pas un grand changement en apparence, mais ça change vraiment la façon dont on commence la journée. »
« Ce que j'ai trouvé utile, c'est de pouvoir dire à mon fournisseur principal que je paierais à telle date — et de le tenir. Avant, je donnais des dates au hasard. Maintenant je sais. »
« J'ai récupéré deux créances que j'avais mentalement classées comme perdues. Pas par miracle — juste parce que quelqu'un a suivi, relancé au bon moment, sans que j'aie à m'en occuper. »